Privacy policy

Senast uppdaterad: 15 april 2025

Dessa riktlinjer för personuppgifter beskriver hur PECRON.SE («webbplatsen», «vi», «oss» eller «våra») samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör köp från pecron.se («webbplatsen») eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (gemensamt kallat «tjänsterna»). I dessa riktlinjer för personuppgifter avser «du», «dig», «din» och «dina» dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars information vi har samlat in enligt dessa riktlinjer för personuppgifter.

Läs dessa riktlinjer för personuppgifter noggrant.

Ändringar i dessa riktlinjer för personuppgifter
Vi kan uppdatera dessa riktlinjer för personuppgifter från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar de reviderade riktlinjerna för personuppgifter på webbplatsen, uppdaterar «Senast uppdaterad»-datumet och vidtar alla andra åtgärder som krävs enligt gällande lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, som beskrivs nedan. Informationen vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområdena som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, erbjuda förbättringar av tjänsterna, följa gällande juridiska förpliktelser och upprätthålla gällande användarvillkor, samt för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilka personuppgifter vi samlar in
Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder begreppet «personuppgifter» avser vi information som identifierar, är relaterad till, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna av och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig
Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan omfatta:

• Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

• Beställningsinformation inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.

• Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.

• Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss typ av information om dig själv. Du kan välja att inte ange denna information, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning
Vi kan också automatiskt samla in vissa typer av information om din interaktion med tjänsterna («användningsdata»). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier («cookies»). Användningsdata kan omfatta information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje part
Vi kan också samla in information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information å våra vägnar, till exempel:

• Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, till exempel Shopify.

• Våra betalningshanterare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. om bankkonto, kreditkort eller betalkort och faktureringsadress) för att behandla din betalning för att genomföra dina beställningar och leverera produkter eller tjänster du begärt, för att fullgöra vårt avtal med dig.

När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-post vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje part vi samarbetar med automatiskt samla in vissa typer av information med hjälp av elektroniska spårningstekniker som pixlar, web beacons, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part behandlas i enlighet med dessa riktlinjer för personuppgifter. Se även avsnittet nedan, «Tredjeparts webbplatser och länkar».

Hur vi använder dina personuppgifter

• Tillhandahålla produkter och tjänster: Vi använder dina personuppgifter för att ge dig tjänsterna och fullgöra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka dig meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och annars administrera ditt konto, organisera frakt, underlätta eventuella returer och byten samt andra funktioner och funktionalitet kopplade till ditt konto. Vi kan också förbättra din köpupplevelse genom att låta Shopify koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I sådana fall behandlar Shopify din information enligt deras riktlinjer för personuppgifter och konsumenter.

• Marknadsföring och annonsering: Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsföring, reklam och säljfrämjande kommunikation via e-post, SMS eller post, och för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att använda dina personuppgifter för att bättre skräddarsy tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt i EU/EES är den juridiska grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vår legitima intresse att sälja våra produkter, enligt artikel 6(1)(f) GDPR.

• Säkerhet och bedrägeriförebyggande: Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder mot potentiellt ohederlig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrerar ett konto ansvarar du för att hålla inloggningsinformationen för ditt konto säker. Vi rekommenderar starkt att du inte delar användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du misstänker att ditt konto har komprometterats ska du kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt i EU/EES är den juridiska grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vår legitima intresse att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, enligt artikel 6(1)(f) GDPR.

• Kommunikation med dig och tjänsteförbättring: Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vår legitima intresse att svara dig, leverera effektiva tjänster och upprätthålla vårt affärsförhållande med dig enligt artikel 6(1)(f) GDPR.

Cookies
Som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om cookies vi använder i samband med driften av vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och tjänster (inklusive för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), köra analyser och bättre förstå användares interaktion med tjänsterna (vi har ett legitimt intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje part och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan använda webbläsarinställningarna för att ange att webbläsaren ska ta bort eller avvisa cookies. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka användarupplevelsen negativt och leda till att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar fel eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonsörer.

Hur vi delar personuppgifter
Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje part för att fullgöra vårt avtal, för legitima ändamål och andra skäl enligt dessa riktlinjer för personuppgifter. Exempel på sådana omständigheter:

• Leverantörer eller andra tredje part som utför tjänster åt oss (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).

• Affärs- och marknadsföringspartners för att leverera tjänster och annonser till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder din information enligt sina egna riktlinjer för personuppgifter.

• När du instruerar oss, begär eller på annat sätt samtycker till att vi delar viss information med tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.

• Våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern, i vårt legitima intresse att driva en framgångsrik verksamhet.

• I samband med en affärstransaktion som en fusion eller konkurs, för att följa gällande juridiska förpliktelser (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), upprätthålla gällande användarvillkor och skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi delar följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i «Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter» och «Hur vi delar personuppgifter»:

Vi använder eller delar inte känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller för att kunna härleda information om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter för att delta i reklam- och marknadsföringsaktiviteter på följande sätt.

Tredjeparts webbplatser och länkar
Vår webbplats kan erbjuda länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna eller kontrollerade av oss bör du läsa deras riktlinjer för personuppgifter och säkerhet samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för personuppgiftshanteringen eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen på dessa webbplatser. Information du anger på offentliga eller delvis offentliga arenor, inklusive information du delar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar, utan begränsningar i samband med vår eller tredje parts användning. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig någon godkännande av innehållet på sådana plattformar eller plattformarnas ägare eller operatörer, utom det som framgår i tjänsterna.

Barnens data
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller förmyndare till ett barn som har gett oss personuppgifter kan du använda kontaktinformationen nedan för att begära att sådan information raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för dessa riktlinjer för personuppgifter har vi ingen kunskap om att vi «delar» eller «säljer» (såsom dessa begrepp definieras i gällande lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information
Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera «perfekt säkerhet». Dessutom kan all information du skickar till oss inte vara säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, leverera tjänster, följa juridiska förpliktelser, lösa tvister eller upprätthålla andra gällande avtal och riktlinjer.

Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla rättigheter som listas nedan i förhållande till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta. De kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi neka din begäran om lagen tillåter det.

• Rätt till insyn/information: Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar din information.

• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig.

• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter vi har om dig.

• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av personuppgifterna vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.

• Rätt att invända mot försäljning eller delning eller riktad annonsering: Du kan ha rätt att instruera oss att inte «sälja» eller «dela» dina personuppgifter eller invända mot behandling av dina personuppgifter för ändamål som anses vara «riktad annonsering», enligt gällande personuppgiftslagar. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control opt-out aktiverat behandlar vi detta automatiskt, beroende på din plats, som en begäran om att invända mot «försäljning» eller «delning» av information för den enhet och webbläsare du använder.

• Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar vår behandling av personuppgifter.

• Tillbakadragande av samtycke: När vi behandlar dina personuppgifter baserat på samtycke kan du ha rätt att dra tillbaka detta samtycke.

• Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi nekar att behandla din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på nekandet.

• Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig e-post med reklam, och du kan när som helst invända mot att ta emot dessa genom att använda avregistreringslänken som visas i våra e-postmeddelanden. Om du invänder kan vi fortfarande skicka dig e-post som inte är reklamrelaterad, till exempel om ditt konto eller beställningar du gjort.

Du kan utöva vissa av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med kontaktinformationen nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, till exempel e-postadress eller kontoinformation, innan vi kan ge ett fullständigt svar på din begäran. Enligt gällande lag kan du utse en auktoriserad representant för att lämna begäran å dina vägnar i samband med utövande av dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en representant kräver vi att representanten visar dokumentation på att du har auktoriserat personen att agera å dina vägnar. Det kan också vara nödvändigt att du själv bekräftar din identitet direkt med oss. Vi svarar på din begäran inom rimlig tid och enligt kraven i gällande lag.

Klager
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss med kontaktinformationen nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att klaga på vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktinformationen nedan eller genom att lämna klagomålet till din lokala myndighet för personuppgifter och databskydd. För EU/EES hittar du en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för databskydd här.

Internationella användare
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i. Dina personuppgifter behandlas också av anställda och tredje parts tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa använder vi erkända överföringsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande kontrakt som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, om tillämpligt, såvida inte dataöverföringen är till ett land som anses ha en tillräcklig skyddsnivå.

Kontakt
Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter eller dessa riktlinjer för personuppgifter, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du kontakta oss via e-post på salj@pecron.se.

Enligt gällande dataskydds lagar, och om inte annat uttryckligen anges, är det vi som är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.